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银行简讯通知交易‧持卡者盼勿转嫁成本

发布时间: 2019年12月31日 作者:

(槟城14日讯)信用卡盗刷案件频传,信用卡持有者支持银行从明年1月1日起,在每项信用卡交易后透过手机简讯通知持卡人的措施,不过希望银行届时不要将这笔额外费用转移到消费者身上。国家银行将从明年1月1日起推行新的信用卡保安措施,银行将在每项信用卡交易后透过手机简讯通讯持卡人,如果持卡人没有进行有关交易,可马上联络银行取消该交易。这是在警方日前逮捕了7名涉嫌利用工作之便,替不法集团截夺银行邮寄给顾客的新信用卡后,国家银行所採取的的信用卡新保安措施。品质管理工程师汪永聪受询时说,这是很好的措施,但他希望银行届时不要将这笔额外成本转移到消费者身上。邮寄信用卡方式有漏洞“银行目前邮寄新信用卡的方式存有漏洞,更安全的方法是通知顾客直接到银行领取信用卡。”他说,他本身持有两张信用卡,为了避免信用卡被盗用,他每次出国都不使用自己的信用卡。如果在国内刷卡,还是会经常上网检查交易纪录。德士司机曾畹森也说这是很好的保安措施,消费者如果发现没有进行这项交易,可以马上通知银行。他说,自己虽然持有信用卡,但向来很少使用。“我经常在报章上看到信用卡被盗刷案件,担心自己会成为其中一名受害者。”“即使必须信用卡,我也会看着对方刷卡,如果对方要把信用卡拿到我视线以外的地方刷卡,我就会拒绝。”对新措施感隐忧会计师梁伟宏也认为使用简讯通知持卡人的作法更安全,他也希望银行不要向持卡者收取额外费用。不过,他提出他对这项新措施的隐忧。“如果银行称已发出简讯通知给持卡人,而持卡人没有收到简讯或者没有留意到该简讯,这又是谁的责任呢?”“曾经有过两次信用卡被盗用的经历,当时向银行反映后,都被豁免该笔收费。”水喉技工崔富章受询时说,他对信用卡没有太大信心,毕竟常在报章上看到信用卡被盗刷问题,因此一直以来也没有申请信用卡。“如果申请了信用卡后被人盗用,那不就更麻烦,还是不要用最好。”民青团促儘早落实民青团署理总团长胡栋强说,以简讯通知持卡人信用卡交易的建议是很好的,希望银行可以儘早实行这措施,遏止信用卡被盗用。此外,他提出了另外两个建议。他发表文告说,目前银行都是在信用卡申请者提出申请后,经过一段时期的审查与办理后,再通过邮寄方式寄送信用卡给成功申请者,导致信用卡可能在邮寄过程中落入他人手中。“银行考虑让顾客现场申请现场就可以领到信用卡,如此一来,信用卡就可以不必经过第三者的手,从而减低了信用卡被盗的风险。”他说,第二个建议是信用卡的背面不应该出现有卡主的签名模式和安全代码,减少信用卡被盗用的问题。“在外国,使用信用卡是需要密码的,意思是那些在柜台刷卡的人,需要在那个刷卡机上注入密码方能通过交易。当然,这个密码的概念就应该像我们的提款卡的概念一样,卡主把密码谨记在心就好,不要把它记在任何一张纸上。”‧2011.04.14

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